CanalDigitaal satellietontvanger defect?

​

Indien uw CanalDigitaal satellietontvanger of CI-module defect lijkt te zijn, dient met CanalDigitaal contact te worden opgenomen, als u meent dat  de satelietontvanger nog onder de garantie valt. Het gaat om de CanalDigitaal M7 ontvangers of de CI-module van CanalDigitaal.

​

Na contact te hebben gehad met CanalDigitaal, ontvangt u per e-mail een ontvangstbevestiging en kunt u aan de hand van deze e-mail eventueel uw ontvanger bij een CanalDigitaal-dealer omwisselen, dit zal de betreffende medewerker van CanalDigitaal met u overleggen.

​

CanalDigitaal kunt u bereiken op de volgende manieren:

- telefonisch ma t/m za van 09h00 - 21h00 op telefoonnummer +31 (0)880038555

- per e-mail via het contactformulier

​

Houdt uw abonneenummer en smartcardnummer bij de hand. Uw abonneenummer staat bij de maandelijkse betaling op uw bankafschrift, het nummer van de smartcard staat op uw M7 satellietontvanger of op de doos van deze ontvanger.

​